ساعت دیواری
برچسب دیواری
تور مالدیو پاییز 96
تور سیشل پاییز 96
تور موریس پاییز 96
تور استرالیا پاییز 96
تور آفریقای جنوبی پاییز 96
تور پوکت پاییز 96
تور آرژانتین پاییز 96
تور مراکش پاییز 96
تور تایلند پاییز 96
تور برزیل پاییز 96
فروش جوجه بوقلمون
فروش جوجه بوقلمون
تور قبرس شمالی
تور کوش آداسی
ساخت وبلاگ
تشك طبى
ویزاى کانادا
تور پوکت
تور تایلند
تور کانادا
فروش سايت آماده
نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري(CRM)
درباره من
موضوعات
    موضوعي ثبت نشده است
نويسندگان
برچسب ها
عضویت در خبرنامه
    عضویت لغو عضویت

ورود اعضا
    نام کاربری :
    پسورد :

عضویت در سایت
    نام کاربری :
    پسورد :
    تکرار پسورد:
    ایمیل :
    نام اصلی :

نويسنده :bmsd
تاريخ: 1395/10/22  ساعت: ۱۱

حركت گسترده سازمان­‌ها به سمت استقرار نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري(CRM)، نشان از اهميت روزافزون نقش مشتريان در موفقيت و عدم موفقيت سازمان‌­ها دارد. امروزه سازمان‌­ها براي شناسايي و جذب مشتريان، فروش و ارائه محصولات و خدمات خود در تلاشند تا به كمك سيستم‌­هاي مديريتي مناسب و يكپارچه­، مديريت اثربخش اين حوزه حياتي از فعاليت­‌هاي سازمان را محقق سازند. يكي از ابزارهاي مديريتي مناسب كه جهت مشتري‌مداري هدفمند در شركت‌ها بكار گرفته مي‌شود، CRM است. CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management است كه شامل تمام جنبه‌هاي تعامل با مشتريان در حوزه‌هاي بازاريابي، فروش و خدمات پس از فروش در شركت است.

 

:
برچسب‌ها:

[ ]